
O tempo médio de falta de energia no ano caiu de 18,60 horas para 15,82 horas, o que representa uma estabilidade do sistema de distribuição de energia elétrica do País de 99,82%.
A melhoria do serviço prestado ainda possibilitou a decréscimo no valor de compensações pagas ao consumidor, que caiu de R$ 656,89 milhões, em 2015, para R$ 568,33 milhões em 2016.
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